名鉄協商パーキング各種Webサイトにおけるシステム障害のお知らせ

平素より名鉄協商パーキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、各サービスに関連する下記Webサイトにおいて障害が発生しており、一部の機能がご利用いただけない状況です。

ご利用のお客様をはじめ、関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

～障害が発生しているWebサイトとお使いいただけない機能～

【時間貸し検索サイト】

・料金シミュレーション

・Web領収書発行

・48時間以上の駐車申請

・封鎖、専用利用の申請

・問い合わせフォーム、チャットボットからのお問い合わせに対する回答

※HPの満空情報の更新が停止しておりますのでご注意ください。
 

【MKPポイントカード】

・マイページを使用した手続き

（クレジットチャージ、クーポン設定、商品交換、再発行申請、会員情報の変更、解約申込など）

・新規会員登録

・来店ポイント申請

※ポイント付与も遅延が発生しております。

※よくあるご質問は下記URLよりご確認いただけます。

  https://point.mkp.jp/news/2026/06/25/14-717/

【月ぎめ駐車場】

・月ぎめ契約に関する手続き全般

・月ぎめ駐車場の空き待ち登録
・問い合わせフォーム、チャットボットからのお問い合わせに対する回答

※「解約の受付」と「保管場所使用承諾証明書の発行」のみ、お電話にて受付いたします。

【MKPビジネスカード】

・ビジネスカードサイトを使用した手続き全般

（申込、変更、確認など）

【駐車サービス券販売】

・ご注文手続き

【名鉄カナエルショップ】

・マンスリーパスポートを含むすべての商品の販売を一時停止中

⚫︎障害発生時刻

 2026年6月23日(火) 8時頃

⚫︎復旧の見込み

現在、原因究明と復旧作業を急いでおります。復旧まで相当日数を要する可能性があります。確定次第、速やかに更新いたします。

⚫︎お客様へのお願い

サービス復旧までご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

本件につきまして、原因の詳細調査を進めております。新たな情報が入り次第、速やかに当社ウェブサイトおよび公式SNSアカウントにてお知らせいたします。