>

キーワードで探す

入力例)住所検索「名古屋市中村区名駅南2丁目」※丁目まで入力
 または 名称検索「名古屋 パルコ」※エリアも入力

  • HOME
  • 【時間貸し駐車場】システム障害に関するよくあるご質問について(最終更新:7/10)

【時間貸し駐車場】システム障害に関するよくあるご質問について(最終更新:7/10)

2026.07.10 更新

平素より名鉄協商パーキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2026年6月23日(火)に発生した、第三者からの不正アクセスによるシステム障害により、名鉄協商パーキングの各サービスにおいて一部機能がご利用いただけない状況が続いております。

ご利用のお客様をはじめ、多くの皆様にご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

お客様から多く寄せられている『時間貸し駐車場』に関するご質問と、現時点での状況をご案内いたします。

⚫︎最終更新:2026年7月10日(金)12:00

Q1.時間貸し駐車場を利用することはできますか?

通常通りご利用いただけます。

なお、MKPポイントカードはシステム障害により一部機能がご利用いただけません。

詳しくはこちらをご確認ください

 

Q2.ホームページの情報は最新ですか?

ウェブサイトの更新が停止しているため、最新の料金でない場合があります。駐車料金につきましては、駐車場現地の料金看板を必ずご確認ください。

また、ウェブサイトの満/空情報の更新が停止しております。空き状況については、駐車場現地の満空表示をご確認ください。


Q3.駐車料金がいくらになるか知りたいのですが?
現在ホームページでの料金シミュレーションができない状況です。

恐れ入りますが、コンタクトセンターまでお電話ください

 

Q4.領収証を再発行して欲しいのですが?

現在ホームページ上での申請ができない状況です。

恐れ入りますが、コンタクトセンターまでお電話ください。


Q5.48時間以上利用する際の申請はどうすればいいですか?

現在ホームページ上での申請ができない状況です。

恐れ入りますが、コンタクトセンターまでお電話ください。


Q6.封鎖・専用利用の申請はどうすればいいですか?

現在ホームページ上での申請ができない状況です。

恐れ入りますが、コンタクトセンターまでお電話ください。

 

Q7.ホームページの空き状況が、実際の看板と違っています。

ウェブサイトの満空情報の更新が停止しております。

空き状況については、駐車場現地の満/空表示をご確認ください。

今後、新たな情報や進捗がございましたら、当社ホームページ等にて速やかにご案内いたします。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。