不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関するお詫びとお知らせ（地主様・仲介会社様）

平素より弊社とのお取引につきまして、格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

本件につきましては、現在お取引いただいている地主様・仲介会社様に加え、過去にお取引のあった方を含め、弊社が関連情報を保有している可能性のある皆様へのご案内となります。

7月2日付で公表をしております弊社サーバーに対する第三者による不正アクセスにつきまして、現時点では個人情報の流出や不正利用の事実は確認されておりませんが、地主様および仲介会社様の大切な個人情報が外部に漏洩したおそれを否定できない状況であることが判明いたしました。

対象となる可能性のあるお客様へ個別にご案内を差し上げましたところ、宛先不明等によりお届けできなかったお客様がいらっしゃいました。そのため、個別のご案内を補完する目的で、当サイトにおきましても下記のとおりお知らせいたします。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

記

情報漏えい等のおそれがある地主様・仲介会社様情報

ご契約当初に提供いただいた情報

〔氏名、住所、電話番号、振込口座情報（登録されている場合）〕
 

地主様・仲介会社様へのお願い
弊社との契約およびお取引に関してお預かりしている情報には重要な個人情報が含まれておりますため、誠に恐縮ではございますが、念のため、弊社や公的機関、金融機関などを名乗る不審な電話、メール、郵便物にはご注意くださいますようお願い申し上げます。
身に覚えのない不審な連絡や、口座開設・契約などの通知があった場合は、安易に応じず、速やかに下記『本件に関するお問い合わせ窓口』、または最寄りの警察署・消費生活センター等へご相談ください。

今後の対応
今後は、外部専門機関の助言も踏まえ、原因の確認および再発防止に向けたセキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。また、漏えいの有無など新たな事実が判明した場合は、当サイトにおいても速やかにお知らせいたします。

本件に関するお問い合わせ窓口
電話番号：0120-353-276（通話料無料）
受付時間：平日9:00～17:00（土日祝除く）

以上